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店員さんの回答
店員さんの回答
松下製 DMR-E80H
数週間前から、DVD−RAMを入れると、「録画できないDISKです」と表示されます。
パッケージを明けたばかりの新品なのに。
しかも、すべてのRAMがそうなるのではなく、10枚パックのRAMのうち、何枚かは正常に作動します。録画できないRAMは、「ライトプロテクトがオン」の状態になっている…らしいのですが、どういう意味でしょう？RAMが不良品なのでしょうか？もしくは
RAMではなくて、レコーダー側に問題があるのでしょうか。
直すには、本体の修理しかないでしょうか？
あるいは、クリーナーなどを使うと正常に作動するようになりますか？
DVD-Rは録画も再生も正常に動きます。
あと、HDDに録画、消去する際に
「ギギギギ...」という音が1年くらいまえからするようになりましたが、これも故障の前兆でしょうか？
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アントニオ命 さんからの回答（回答No.1152） |
2007/11/12 |
こんにちは！ご質問いただきありがとうございます★ 実際にお使いの機器を見ることができないため、明確な回答をいたしかねますが、原因としては、まず、ディスク自体の汚れやキズ、レコーダーの読み取り機能が低下しており、ディスクの読み込みに影響しているということが考えられます！ このケースでしたら、おっしゃるとおり、 クリーニングディスク を利用することで改善できる可能性があります★ また、レコーダー自体のバージョンアップにより、ディスクの読み取りができるようになることもあります！ バージョンアップは、パナソニックさんの DIGA最新ファームウェア提供サービスのページ からCD-Rを作成し、レコーダーに読み込ませることで適用することができます★ 上記をお試しになっても症状が改善されないようですと、機器自体に何らかの異常が発生しているということも考えられますので、お買い上げになった店舗さんや、メーカーさんに点検をご依頼になることをオススメいたします！ 以上、ご参考になりましたら幸いです★
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